Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm từ Cloverb.
Đối tác giao hàng: Chúng tôi hợp tác với Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Grab Express, Shopee Express, Ahamove và các đối tác khác.
Giao hàng hỏa tốc (2-4 giờ):
- Khu vực áp dụng: Nội thành Hồ Chí Minh.
- Thời gian giao hàng: Dự kiến từ 2-4 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận (trong giờ làm việc).
- Phí giao hàng: Phí giao hàng hỏa tốc sẽ được tính riêng và hiển thị khi bạn chọn hình thức giao hàng này trong quá trình đặt hàng. Mức phí sẽ tùy thuộc vào khoảng cách và thời điểm giao hàng.
Theo dõi đơn hàng: Đối với các đơn giao thường, bạn sẽ nhận được email để tra cứu mã vận đơn sau khi đơn hàng được gửi đi. Đối với đơn hỏa tốc, bạn có thể được thông báo trực tiếp qua điện thoại hoặc ứng dụng của đối tác giao hàng.
Thời gian giao hàng dự kiến (giao thường):
- Nội thành (Hà Nội & TP.HCM): 1-3 ngày làm việc.
- Ngoại tỉnh: 3-5 ngày làm việc.
Phí giao hàng (giao thường): Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc khi đơn hàng đáp ứng điều kiện giao hàng miễn phí của chúng tôi.
Hỗ trợ và khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề gì, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0708316613
- Fanpage Cloverb (tin nhắn)
- Email: cloverb8891@gmail.com
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.
Lưu ý: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc có thể không áp dụng cho một số sản phẩm hoặc khu vực cụ thể trong nội thành Hồ Chí Minh. Vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết khi đặt hàng.